సంప్రదింపు విభాగం తర్వాత తీసుకోవాల్సిన అడుగును స్పష్టంగా తెలియజేయాలి. ఏ మార్గాన్ని ఉపయోగించాలి, ఏ సమాచారం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది, సందేశం పంపిన తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది అనే విషయాలను సందర్శకులకు చెప్పండి. మీరు నిజంగా పర్యవేక్షించే ఒకటి లేదా రెండు మార్గాలను అందించడం కంటే అందుబాటులో ఉన్న ప్రతి సంప్రదింపు పద్ధతినీ ఇవ్వడం మరింత గందరగోళం సృష్టించవచ్చు.
మీరు నిర్వహించగల సంప్రదింపు మార్గాన్ని ఎంచుకోండి
బహిరంగంగా ఉపయోగించే వ్యాపార ఇమెయిల్ చిరునామా, విచారణ ఫారం లేదా ఇప్పటికే స్థిరపడిన బాహ్య సంప్రదింపు లింక్ను ఉపయోగించండి. చిరునామా, లింక్ తెరుచుకునే గమ్యస్థానాన్ని జాగ్రత్తగా పరీక్షించండి. ఫోన్ ద్వారా సంప్రదింపును అందిస్తే, ఆ సమయాలను క్రమంగా పాటించగలిగినప్పుడు ఉపయోగకరమైన ఫోన్ సమయాలను వివరించండి. ఫారంలో ఖాళీ ఫీల్డ్ ఉందని మాత్రమే వ్యక్తిగత చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్ను ప్రచురించవద్దు.
అవసరమైన కనీస సమాచారాన్ని అడగండి
సాధారణ సేవా విచారణకు పేరు, ప్రత్యుత్తరం పంపే మార్గం, సంక్షిప్త వివరణ సరిపోవచ్చు. సాధారణ వెబ్సైట్ విచారణ ద్వారా గుర్తింపు పత్రాలు, పాస్వర్డ్లు, చెల్లింపు సమాచారం లేదా సున్నితమైన రికార్డులను సేకరించకుండా ఉండండి. మీ వ్యాపారానికి అలాంటి సమాచారం తర్వాత అవసరమైతే, బహిరంగ ఫారంలో మరిన్ని ఫీల్డ్లు చేర్చడం బదులుగా, నిపుణుల సలహాతో తగిన ప్రక్రియను ఏర్పాటు చేయండి.
ప్రతిస్పందన ప్రక్రియను వివరించండి
సందేశాలను మానవీయంగా పరిశీలిస్తారో లేదో చెప్పండి. మీరు పాటించలేని ప్రతిస్పందన సమయాలను వాగ్దానం చేయవద్దు. మీ వాస్తవ ప్రక్రియ అలా చేయనంతవరకు, విచారణ పంపడం ద్వారా తేదీ రిజర్వ్ అయినట్లు, ధర ఖరారైనట్లు లేదా కొనుగోలు నిర్ధారితమైనట్లు కాదు. తర్వాత ఏమి జరుగుతుందో తెలిపే సరళమైన వాక్యం అపార్థాలను నివారిస్తుంది.
మొత్తం సంప్రదింపు మార్గాన్ని పరీక్షించండి
ఫోన్, డెస్క్టాప్లో ఫారం లేదా లింక్ను తనిఖీ చేయండి. ఫారం కోసం, దాని ధృవీకరణ, నిర్ధారణ సందేశం, యజమాని సందేశాన్ని ఎక్కడ చూస్తారో పరిశీలించండి. ఇమెయిల్ లింక్ కోసం, ఖచ్చితమైన చిరునామాను తనిఖీ చేయండి. మీరు స్వయంగా లాగిన్ చేసిన ఖాతాల వెలుపల ఉన్న ఎవరినైనా, ఈ మార్గంపై ఆధారపడే ముందు ప్రయత్నించి చూడమని అడగండి.
VollSiteలోని బహిరంగ విచారణలు ప్రచురితమైన వెబ్సైట్కు అనుసంధానమై ఉంటాయి, యజమాని వర్క్స్పేస్లో కనిపిస్తాయి. అనుకూల వెబ్సైట్ (Custom) ప్రాజెక్ట్ అభ్యర్థన అనేది మానవీయ సమీక్ష కోసం చేసే ప్రత్యేక అభ్యర్థన; అది ఆటోమేటిక్ ధర ప్రతిపాదన కాదు. మీ వెబ్సైట్ సందర్శకుల విచారణలను, VollSiteకు పంపే అభ్యర్థనలను మీ సందేశాల్లో స్పష్టంగా వేరుగా చూపండి. మీ ఇన్బాక్స్ను క్రమం తప్పకుండా పరిశీలించండి. ప్రకటించిన మార్గంలో ఇకపై స్పందించలేకపోతే, సైట్ను ఆఫ్లైన్లో ఉంచండి లేదా సంప్రదింపు మార్గాన్ని నవీకరించండి.