Yon seksyon kontak ta dwe fè pwochen etap la klè. Di vizitè yo ki kanal pou yo itilize, ki enfòmasyon ki itil ak sa k ap pase apre yo voye yon mesaj. Ofri tout metòd kontak ki posib yo ka kreye plis konfizyon pase ofri youn oubyen de metòd ou suiv toutbon.
Chwazi yon kanal ou jere
Itilize yon adrès imel piblik pou biznis la, yon fòm demann oswa yon lyen kontak ekstèn ki deja etabli. Teste adrès la ak kote lyen an mennen avèk anpil atansyon. Si ou ofri kontak nan telefòn, esplike ki lè li pi bon pou rele, depi lè sa yo fyab. Pa pibliye adrès pèsonèl ou oswa nimewo telefòn pèsonèl ou senpleman paske yon fòm gen yon chan vid.
Mande sèlman enfòmasyon ki itil
Pou yon demann sèvis òdinè, yon non, yon metòd pou reponn moun nan ak yon ti esplikasyon ka sifi. Evite kolekte dokiman idantite, modpas, enfòmasyon peman oswa dosye sansib atravè yon fòm demann jeneral sou sit entènèt. Si biznis ou bezwen enfòmasyon konsa pi devan, mete sou pye yon pwosesis ki apwopriye avèk konsèy pwofesyonèl olye ou ajoute plis chan nan yon fòm piblik.
Esplike fason ou reponn
Di si se yon moun ki egzamine mesaj yo manyèlman epi evite pwomèt delè repons ou pa ka respekte. Voye yon demann pa rezève yon dat, pa fikse yon pri epi pa konfime yon acha, sof si se konsa pwosesis ou fonksyone vre. Yon fraz senp sou pwochen etap la anpeche malantandi.
Teste tout etap yo
Verifye fòm nan oswa lyen an sou yon telefòn ak sou yon òdinatè. Pou yon fòm, egzamine validasyon an, konfimasyon an ak kote mèt sit la jwenn mesaj la. Pou yon lyen imel, verifye adrès egzak la. Anvan ou konte sou kanal la, mande yon moun ki pa konekte sou kont ou yo pou eseye fason ou prevwa a.
Demann piblik ki pase nan VollSite yo asosye ak sit entènèt ki pibliye a epi yo parèt nan espas travay mèt sit la. Yon demann pwojè Custom se yon demann apa pou yon moun egzamine l manyèlman; se pa yon estimasyon pri otomatik. Nan mesaj ou yo, fè diferans ant demann vizitè sit entènèt la ak demann moun voye bay VollSite. Tcheke bwat resepsyon ou regilyèman epi retire sit la lè w pa disponib ankò oswa mete metòd kontak la ajou si ou pa kapab reponn ankò atravè kanal ki te anonse a.