உங்கள் இணையதளத்தைத் தொடர்புகொள்வதை எளிதாக்குங்கள்

தொடர்புப் பகுதி, அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தெளிவாகக் காட்ட வேண்டும். எந்த வழியைப் பயன்படுத்த வேண்டும், என்ன தகவல் பயனுள்ளதாக இருக்கும், செய்தியை அனுப்பிய பிறகு என்ன நடக்கும் என்பதைப் பார்வையாளர்களிடம் தெரிவியுங்கள். நீங்கள் உண்மையில் கண்காணிக்கும் ஒன்று அல்லது இரண்டு வழிகளை வழங்குவதைவிட, சாத்தியமான எல்லா தொடர்பு வழிகளையும் வழங்குவது அதிக குழப்பத்தை ஏற்படுத்தலாம்.

நீங்கள் தொடர்ந்து பராமரிக்கும் வழியைத் தேர்ந்தெடுங்கள்

பொதுவில் பயன்படுத்தப்படும் வணிக மின்னஞ்சல் முகவரி, விசாரணைப் படிவம் அல்லது ஏற்கெனவே பயன்பாட்டில் உள்ள வெளிப்புறத் தொடர்பு இணைப்பைப் பயன்படுத்துங்கள். முகவரியையும் அது செல்லும் இடத்தையும் கவனமாகச் சோதியுங்கள். தொலைபேசி வழித் தொடர்பை வழங்கினால், அந்த நேரங்களை நம்பகமாகப் பின்பற்ற முடியும் என்றால் பயனுள்ள அழைப்பு நேரங்களைக் குறிப்பிடுங்கள். படிவத்தில் காலியான புலம் இருப்பதற்காக மட்டும் உங்கள் தனிப்பட்ட முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண்ணைப் பகிரங்கமாக வெளியிடாதீர்கள்.

தேவையான குறைந்தபட்சத் தகவலை மட்டும் கேளுங்கள்

வழக்கமான சேவை விசாரணைக்கு, பெயர், பதில் அனுப்புவதற்கான வழி, சுருக்கமான விளக்கம் ஆகியவை போதுமானதாக இருக்கலாம். பொதுவான இணையதள விசாரணைப் படிவம் மூலம் அடையாள ஆவணங்கள், கடவுச்சொற்கள், கட்டணத் தகவல்கள் அல்லது முக்கியமான பதிவுகளைச் சேகரிப்பதைத் தவிருங்கள். உங்கள் வணிகத்துக்கு பின்னர் அத்தகைய தகவல்கள் தேவைப்பட்டால், பொதுப் படிவத்தில் மேலும் புலங்களைச் சேர்ப்பதற்குப் பதிலாக, நிபுணரின் ஆலோசனையுடன் பொருத்தமான செயல்முறையை ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.

பதில் அளிக்கும் செயல்முறையை விளக்குங்கள்

செய்திகள் கைமுறையாக மதிப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றனவா என்பதைத் தெரிவியுங்கள்; உங்களால் கடைப்பிடிக்க முடியாத பதில் நேரத்தை உறுதியளிக்காதீர்கள். உங்கள் உண்மையான செயல்முறையில் அவ்வாறு இல்லாவிட்டால், விசாரணையை அனுப்புவது ஒரு தேதியை முன்பதிவு செய்யவோ, விலையை நிர்ணயிக்கவோ அல்லது வாங்குதலை உறுதிப்படுத்தவோ செய்யாது. அடுத்த படியைப் பற்றிய எளிய வாக்கியம் தவறான புரிதல்களைத் தடுக்கும்.

முழுத் தொடர்புப் பாதையையும் சோதியுங்கள்

தொலைபேசியிலும் கணினியிலும் படிவம் அல்லது இணைப்பைச் சரிபாருங்கள். படிவமாக இருந்தால், உள்ளீட்டுச் சரிபார்ப்பு, உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் உரிமையாளர் செய்தியை எங்கு காண்கிறார் என்பவற்றைச் சோதியுங்கள். மின்னஞ்சல் இணைப்பாக இருந்தால், முகவரி சரியாக உள்ளதா எனப் பாருங்கள். உங்கள் கணக்குகளில் உள்நுழையாத ஒருவரை, அந்த வழியை நம்புவதற்கு முன் முயற்சித்துப் பார்க்கச் சொல்லுங்கள்.

VollSite-இல் உள்ள பொதுவான விசாரணைகள் வெளியிடப்பட்ட இணையதளத்துடன் தொடர்புடையவை; அவை உரிமையாளரின் பணியிடத்தில் தோன்றும். Custom திட்டக் கோரிக்கை என்பது கைமுறை மதிப்பாய்வுக்கான தனிக் கோரிக்கை; அது தானாகவே விலை மதிப்பீட்டை வழங்காது. இணையதளப் பார்வையாளர்களின் விசாரணைகளையும் VollSite-க்கு அனுப்பப்படும் கோரிக்கைகளையும் உங்கள் உரையில் தெளிவாக வேறுபடுத்துங்கள். உங்கள் மின்னஞ்சல் பெட்டியைத் தவறாமல் பாருங்கள்; விளம்பரப்படுத்திய தொடர்பு வழியில் இனி பதிலளிக்க முடியாவிட்டால், இணையதளத்தைச் செயலிழக்கச் செய்யுங்கள் அல்லது தொடர்பு முறையைப் புதுப்பியுங்கள்.