Quem está a considerar contratar um serviço local geralmente quer saber se presta o serviço de que precisa, se atende na sua área e se oferece uma forma prática de entrar em contacto. Apresente essas respostas antes de uma descrição genérica da empresa. Uma página concisa e precisa pode ajudar os visitantes a decidir se devem fazer uma consulta.
Descreva a sua verdadeira área de atendimento
Explique onde trabalha, sem afirmar que atende todas as localidades próximas se não puder fazê-lo. Se os clientes forem até si, publique detalhes da localização apenas quando for apropriado e permitido. Se trabalhar a partir de uma residência privada, não divulgue o endereço apenas para dar à página uma aparência completa; analise separadamente as obrigações do seu negócio com a orientação adequada.
Explique o processo do serviço
Informe se os clientes precisam de uma avaliação, de um agendamento ou de uma conversa inicial. Indique as informações que ajudam a responder, como o tipo de reparação ou a data preferida. Evite pedir registos confidenciais através de um formulário geral de contacto. Um link externo para agendamentos pode ser útil se direcionar para um serviço que gere efetivamente.
Mostre trabalhos reais e informações atualizadas
Use imagens e descrições de trabalhos que possa partilhar. Peça autorização antes de identificar clientes. Mantenha os horários de funcionamento, os dados de contacto e a disponibilidade dos serviços de acordo com a realidade. Um site que diz que está aberto quando não está pode causar frustração, independentemente do design.
Verifique separadamente as informações em diretórios públicos
Se mantiver um Perfil da Empresa no Google, verifique a elegibilidade e a exatidão das informações através do processo oficial em https://support.google.com/business/answer/3038177. Um site não cria, verifica nem garante automaticamente a visibilidade de um perfil empresarial. Não invente um escritório ou uma localização para se qualificar para uma listagem.
No VollSite, Business pode apresentar os seus serviços, a área de atendimento e as formas de contacto. Descreva as informações públicas reais no resumo e reveja o resultado gerado. Pagamentos, agendamentos em tempo real e registos de clientes precisam de uma análise do Custom. Mantenha a primeira versão centrada em ajudar um cliente adequado a compreender a oferta e a dar o próximo passo para entrar em contacto.