מי ששוקלים להזמין שירות מקומי רוצים בדרך כלל לדעת אם אתם מבצעים את העבודה הדרושה להם, נותנים שירות באזור שלהם ומציעים דרך מעשית ליצור איתכם קשר. הציגו את התשובות האלה לפני סיפור כללי על החברה. עמוד תמציתי ומדויק יכול לעזור למבקרים להחליט אם לפנות אליכם.
תארו את אזור השירות שלכם בפועל
הסבירו היכן אתם עובדים, בלי לטעון שאתם נותנים שירות בכל העיירות הסמוכות אם אינכם יכולים להגיע אליהן. אם לקוחות מגיעים אליכם, פרסמו פרטי מיקום רק כשזה מתאים ומותר. אם אתם עובדים מבית פרטי, אל תחשפו כתובת רק כדי שהעמוד ייראה שלם; שקלו בנפרד את החובות העסקיות שלכם בעזרת ייעוץ מתאים.
הסבירו את תהליך השירות
ציינו אם הלקוחות צריכים הערכה, לקבוע פגישה או להתחיל בשיחה. פרטו איזה מידע יעזור לכם להשיב, כגון סוג התיקון או התאריך המועדף. הימנעו מלבקש מידע רגיש דרך טופס פנייה כללי. קישור חיצוני להזמנת תורים יכול להיות שימושי אם הוא מוביל לשירות שאתם אכן מנהלים.
הציגו עבודות אמיתיות ומידע עדכני
השתמשו בתמונות ובתיאורים של עבודות שמותר לכם לשתף. בקשו רשות לפני שאתם מזהים לקוחות. הקפידו ששעות הפעילות, פרטי הקשר וזמינות השירות ישקפו את המציאות. אתר שמציין שאתם פתוחים כשאינכם פתוחים עלול לתסכל מבקרים, בלי קשר לעיצוב שלו.
בדקו בנפרד את המידע במדריכים ציבוריים
אם אתם מנהלים פרופיל עסק ב-Google, בדקו את הזכאות ואת נכונות הפרטים בתהליך הרשמי: https://support.google.com/business/answer/3038177. אתר אינו יוצר, מאמת או מבטיח באופן אוטומטי חשיפה של פרופיל עסק. אל תמציאו משרד או מיקום כדי להיות זכאים לרישום.
ב-VollSite, האפשרות העסק שלי יכולה להציג את השירותים, אזור הפעילות ודרכי יצירת הקשר שלכם. תארו בבריף את המידע הציבורי בפועל ובדקו את התוצאה שנוצרה. תשלומים, תזמון פעיל ורישומי לקוחות מחייבים בדיקה של אתר בהתאמה אישית (Custom). התמקדו בגרסה הראשונה בסיוע ללקוחות המתאימים להבין את ההצעה וליצור את הקשר הנכון בשלב הבא.