Quem está considerando contratar um serviço local geralmente quer saber se você faz o trabalho de que precisa, atende à região e oferece uma maneira prática de entrar em contato. Apresente essas respostas antes de uma história genérica sobre a empresa. Uma página concisa e precisa pode ajudar os visitantes a decidir se querem fazer uma consulta.
Descreva sua área de atendimento real
Explique onde você trabalha sem afirmar que atende todas as cidades próximas se não puder prestar serviços nelas. Se os clientes visitam você, divulgue os detalhes da localização somente quando for apropriado e permitido. Se você trabalha em uma residência particular, não exponha o endereço apenas para que a página pareça completa; avalie separadamente suas obrigações empresariais com a orientação adequada.
Explique como funciona o serviço
Informe se os clientes precisam de uma avaliação, de um agendamento ou de uma conversa inicial. Liste as informações que ajudam você a responder, como o tipo de reparo ou a data desejada. Evite solicitar documentos confidenciais por meio de um formulário geral de consulta. Um link externo para agendamento pode ser útil se levar a um serviço que você realmente administra.
Mostre trabalhos reais e informações atualizadas
Use imagens e descrições de trabalhos que você pode compartilhar. Peça permissão antes de identificar clientes. Mantenha os horários de funcionamento, os dados de contato e a disponibilidade dos serviços de acordo com a realidade. Um site que informa que você está aberto quando não está pode causar frustração, independentemente do design.
Revise separadamente as informações em diretórios públicos
Se você mantém um Perfil da Empresa no Google, confira se ele é elegível e se as informações estão corretas pelo processo oficial em https://support.google.com/business/answer/3038177. Um site não cria, verifica nem garante automaticamente a visibilidade de um perfil da empresa. Não invente um escritório ou uma localização para se qualificar para uma listagem.
No VollSite, Business pode apresentar seus serviços, sua área de atendimento e seus meios de contato. Descreva no briefing as informações públicas reais e revise o resultado gerado. Pagamentos, agendamento online e registros de clientes precisam de uma análise Custom. Mantenha a primeira versão focada em ajudar um cliente adequado a entender a oferta e a escolher o próximo contato certo.