A página inicial de uma pequena empresa deve ajudar as pessoas a compreender a sua oferta e a decidir se querem entrar em contacto. Comece pelas perguntas que os clientes já fazem. Pode lançar uma página informativa útil sem inventar a história da empresa, acrescentar uma loja ou escrever um slogan que soe impressionante.
Explique a oferta no primeiro ecrã
Indique o nome da empresa e descreva o serviço com palavras familiares. «Reparação de bicicletas com marcação em Northfield» informa mais do que «Soluções para todas as viagens». Mencione a zona apenas se for correto e adequado torná-la pública. Coloque a principal opção de contacto perto desta apresentação, para que as pessoas que já o conhecem não tenham de percorrer todas as secções.
Dê contexto suficiente a cada serviço
Para cada serviço principal, explique para quem se destina, o que inclui e como pedir informações. Publique um preço apenas quando puder garantir que o consegue cumprir. Se o âmbito do serviço variar, explique como é feito o orçamento em vez de apresentar um preço inicial enganador. Uma lista curta de serviços reais é mais útil do que dez parágrafos quase idênticos.
Apresente provas que possa publicar
Use fotografias suas, exemplos de trabalhos concluídos e qualificações factuais. Peça autorização antes de publicar imagens em que os clientes sejam identificáveis ou trabalhos confidenciais de clientes. Não preencha espaços vazios com avaliações, prémios ou logótipos de clientes inventados. Se ainda não tiver imagens adequadas, uma página clara, centrada no texto, é uma primeira versão razoável.
Facilite o passo seguinte
Teste a ligação de contacto num telemóvel. Explique se os visitantes devem telefonar, enviar um e-mail, deslocar-se ao local ou seguir uma ligação externa de marcação. Inclua o horário de funcionamento apenas se o mantiver atualizado. Um pedido de contacto não é automaticamente uma marcação confirmada; deixe claro qual é o passo seguinte.
No VollSite, Negócio é adequado para uma apresentação pública, serviços e pedidos de informação. Os pagamentos, a disponibilidade de marcações em tempo real, os inícios de sessão e os registos privados de clientes requerem uma avaliação separada de Site personalizado (Custom). Pré-visualize a página em ecrãs estreitos e largos, verifique todos os detalhes factuais e publique apenas a versão que se sente confortável em partilhar. Volte a atualizá-la sempre que o horário, a oferta ou as informações de contacto mudarem.