উপযোগী প্রশ্নের উত্তর দেয় এমন একটি স্থানীয় পরিষেবার ওয়েবসাইট তৈরি করুন

স্থানীয় কোনো পরিষেবা নেওয়ার কথা ভাবলে মানুষ সাধারণত জানতে চান, আপনারা তাঁদের প্রয়োজনীয় কাজটি করেন কি না, তাঁদের এলাকায় পরিষেবা দেন কি না এবং যোগাযোগের কোনো ব্যবহারিক উপায় আছে কি না। সাধারণ কোম্পানি-পরিচিতির আগে এই উত্তরগুলো দিন। সংক্ষিপ্ত ও নির্ভুল একটি পৃষ্ঠা দর্শনার্থীদের অনুসন্ধান করবেন কি না, তা ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনার প্রকৃত পরিষেবা-এলাকা বর্ণনা করুন

আপনি কোথায় কাজ করেন তা জানান, তবে যে কাছাকাছি সব শহরে পরিষেবা দিতে পারবেন না, সেগুলোর দাবি করবেন না। গ্রাহকেরা আপনার কাছে এলে, উপযুক্ত ও অনুমোদিত হলেই কেবল অবস্থানের বিবরণ প্রকাশ করুন। ব্যক্তিগত বাসা থেকে কাজ করলে, পৃষ্ঠাটিকে সম্পূর্ণ দেখানোর জন্য ঠিকানা প্রকাশ করবেন না; প্রয়োজনে উপযুক্ত পরামর্শ নিয়ে আলাদাভাবে আপনার ব্যবসায়িক দায়বদ্ধতাগুলো বিবেচনা করুন।

পরিষেবা দেওয়ার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করুন

গ্রাহকের মূল্যায়ন, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা প্রাথমিক কথোপকথন দরকার কি না তা জানান। উত্তর দিতে সহায়ক তথ্যের তালিকা দিন, যেমন মেরামতের ধরন বা পছন্দের তারিখ। সাধারণ অনুসন্ধান ফর্মে সংবেদনশীল নথি চাইবেন না। বাইরের কোনো বুকিং লিংক উপযোগী হতে পারে, যদি সেটি আপনার পরিচালিত কোনো পরিষেবায় নিয়ে যায়।

বাস্তব কাজ ও হালনাগাদ তথ্য দেখান

যে কাজের ছবি ও বিবরণ শেয়ার করতে পারেন, সেগুলো ব্যবহার করুন। গ্রাহকদের পরিচয় প্রকাশ করার আগে অনুমতি নিন। খোলার সময়, যোগাযোগের তথ্য এবং পরিষেবার প্রাপ্যতা বাস্তব অবস্থার সঙ্গে মিলিয়ে রাখুন। ওয়েবসাইটে আপনি খোলা আছেন বলা হলেও বাস্তবে বন্ধ থাকলে, নকশা যেমনই হোক, তা হতাশার কারণ হতে পারে।

পাবলিক ডিরেক্টরির তথ্য আলাদাভাবে যাচাই করুন

আপনি Google Business Profile পরিচালনা করলে, https://support.google.com/business/answer/3038177-এ দেওয়া অফিসিয়াল প্রক্রিয়া অনুসারে এর যোগ্যতা ও তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করুন। ওয়েবসাইট তৈরি করলেই কোনো ব্যবসায়িক প্রোফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি বা যাচাই হয় না, কিংবা সেটির দৃশ্যমানতা নিশ্চিত হয় না। তালিকাভুক্ত হওয়ার যোগ্যতা পেতে কোনো অফিস বা অবস্থান বানিয়ে বলবেন না।

VollSite-এ, Business দিয়ে আপনার পরিষেবা, এলাকা ও যোগাযোগের উপায় তুলে ধরতে পারেন। সংক্ষিপ্ত বিবরণে বাস্তব তথ্য দিন এবং তৈরি হওয়া ফলাফল যাচাই করুন। পেমেন্ট, সরাসরি সময়সূচি নির্ধারণ এবং গ্রাহকের নথি ব্যবস্থাপনার জন্য Custom পর্যালোচনা প্রয়োজন। প্রথম সংস্করণটি এমনভাবে সাজান, যাতে উপযুক্ত গ্রাহক আপনার প্রস্তাব বুঝে সঠিক পরবর্তী উপায়ে যোগাযোগ করতে পারেন।