Создайте сайт местной службы, который отвечает на полезные вопросы

Люди, которым нужна услуга поблизости, обычно хотят знать, выполняете ли вы нужную им работу, обслуживаете ли их район и как с вами связаться. Сначала ответьте на эти вопросы, а уже потом рассказывайте о компании в общих словах. Краткая и точная страница поможет посетителям решить, стоит ли обращаться к вам.

Расскажите, в каких районах вы действительно работаете

Укажите, где вы оказываете услуги, не заявляя, что обслуживаете все ближайшие населённые пункты, если это не так. Если клиенты приезжают к вам, публикуйте сведения о местоположении только в уместных случаях и при наличии разрешения. Если вы работаете из частного дома, не раскрывайте адрес лишь для того, чтобы страница выглядела завершённой; отдельно выясните свои обязательства как предпринимателя, получив подходящую консультацию.

Объясните, как проходит оказание услуги

Уточните, нужны ли клиентам предварительная оценка, запись или первая беседа. Перечислите сведения, которые помогут вам ответить, например вид ремонта или желаемую дату. Не просите отправлять конфиденциальные документы через обычную форму обращения. Ссылка на внешнюю систему записи может быть полезной, если она ведёт к сервису, которым вы действительно управляете.

Покажите реальные работы и актуальные сведения

Используйте изображения и описания работ, которыми вы вправе делиться. Прежде чем указывать имена клиентов, получите их разрешение. Следите, чтобы часы работы, контактные данные и доступность услуг соответствовали действительности. Сайт, на котором указано, что вы открыты, когда это не так, может вызвать недовольство независимо от дизайна.

Отдельно проверьте сведения в общедоступных каталогах

Если вы ведёте профиль компании в Google, проверьте его соответствие требованиям и точность сведений через официальную процедуру: https://support.google.com/business/answer/3038177. Само наличие сайта автоматически не создаёт профиль компании, не подтверждает его и не гарантирует его видимость. Не указывайте вымышленный офис или местоположение, чтобы попасть в каталог.

В VollSite вариант «Мой бизнес» позволяет представить ваши услуги, зону обслуживания и способы связи. Опишите в брифе фактическую общедоступную информацию и проверьте сгенерированный результат. Платежи, онлайн-запись и клиентские записи требуют проверки в рамках Custom. Сосредоточьте первую версию на том, чтобы подходящий клиент понял ваше предложение и смог выбрать верный способ связаться с вами.