يريد الأشخاص الذين يفكرون في الاستعانة بخدمة محلية عادةً أن يعرفوا ما إذا كنت تنفذ العمل الذي يحتاجون إليه، وتخدم منطقتهم، وتوفر طريقة عملية للتواصل معك. قدّم هذه الإجابات على قصة عامة عن الشركة. تساعد الصفحة الموجزة والدقيقة الزوار على تقرير ما إذا كانوا يريدون الاستفسار.
صِف نطاق الخدمة الفعلي
وضّح الأماكن التي تعمل فيها، من دون الادعاء بأنك تخدم كل مدينة قريبة إذا لم تكن قادرًا على ذلك. إذا كان العملاء يزورونك، فانشر تفاصيل الموقع فقط عندما يكون ذلك مناسبًا ومسموحًا. وإذا كنت تعمل من منزل خاص، فلا تكشف عنوانك لمجرد أن تبدو الصفحة مكتملة؛ وابحث على نحو منفصل، مع الاستعانة بالمشورة المناسبة، في الالتزامات التجارية الخاصة بك.
اشرح آلية تقديم الخدمة
اذكر ما إذا كان العملاء بحاجة إلى تقييم أو موعد أو محادثة أولية. أدرج المعلومات التي تساعدك على الرد، مثل نوع الإصلاح أو التاريخ المفضل. تجنب طلب السجلات الحساسة عبر نموذج استفسار عام. قد يكون رابط الحجز الخارجي مفيدًا إذا كان يقود إلى خدمة تديرها فعليًا.
اعرض أعمالًا حقيقية ومعلومات حديثة
استخدم صورًا وأوصافًا لأعمال يمكنك مشاركتها. اطلب الإذن قبل ذكر هوية العملاء. احرص على أن تتوافق ساعات العمل وتفاصيل الاتصال وتوفر الخدمة مع الواقع. قد يتسبب موقع يذكر أنك مفتوح بينما أنت لست كذلك في إحباط الزوار، مهما كان تصميمه.
راجع معلومات الأدلة العامة بشكل منفصل
إذا كنت تدير ملفًا تجاريًا على Google، فتحقق من أهليته ودقة معلوماته عبر الإجراء الرسمي على https://support.google.com/business/answer/3038177. لا ينشئ الموقع الإلكتروني ملفًا تجاريًا أو يتحقق منه أو يضمن ظهوره تلقائيًا. لا تختلق مكتبًا أو موقعًا لتكون مؤهلًا للإدراج في دليل.
في VollSite، يمكن لخيار نشاطي التجاري عرض خدماتك ومنطقة عملك وطرق التواصل معك. اذكر في الموجز المعلومات العامة الفعلية، ثم راجع النتيجة التي تم إنشاؤها. تتطلب المدفوعات والجدولة المباشرة وسجلات العملاء مراجعة موقع مخصص (Custom). اجعل النسخة الأولى مركزة على مساعدة العميل المناسب على فهم العرض وإجراء التواصل التالي الملائم.