Orang yang mempertimbangkan layanan lokal biasanya ingin tahu apakah Anda mengerjakan hal yang mereka butuhkan, melayani area mereka, dan menyediakan cara praktis untuk menghubungi Anda. Utamakan jawaban tersebut daripada cerita perusahaan yang umum. Halaman yang ringkas dan akurat dapat membantu pengunjung memutuskan apakah akan mengirim pertanyaan.
Jelaskan area layanan Anda yang sebenarnya
Jelaskan wilayah tempat Anda bekerja tanpa mengklaim melayani setiap kota di sekitar jika Anda tidak dapat melayaninya. Jika pelanggan datang ke tempat Anda, cantumkan detail lokasi hanya jika sesuai dan diizinkan. Jika Anda bekerja dari rumah pribadi, jangan ungkapkan alamat hanya agar halaman tampak lengkap; pertimbangkan kewajiban bisnis Anda secara terpisah dengan meminta saran yang sesuai.
Jelaskan proses layanan
Sampaikan apakah pelanggan perlu menjalani penilaian, membuat janji temu, atau melakukan percakapan awal. Sebutkan informasi yang membantu Anda merespons, seperti jenis perbaikan atau tanggal yang diinginkan. Hindari meminta dokumen sensitif melalui formulir pertanyaan umum. Tautan pemesanan eksternal dapat berguna jika mengarah ke layanan yang benar-benar Anda kelola.
Tampilkan pekerjaan nyata dan informasi terkini
Gunakan gambar dan deskripsi pekerjaan yang boleh Anda bagikan. Minta izin sebelum menyebutkan identitas pelanggan. Pastikan jam buka, detail kontak, dan ketersediaan layanan sesuai dengan kenyataan. Situs web yang menyatakan Anda buka padahal tidak dapat membuat orang frustrasi, apa pun desainnya.
Tinjau informasi direktori publik secara terpisah
Jika Anda mengelola Google Business Profile, periksa kelayakan dan keakuratannya melalui proses resmi di https://support.google.com/business/answer/3038177. Situs web tidak otomatis membuat atau memverifikasi profil bisnis, maupun menjamin visibilitasnya. Jangan mengada-adakan kantor atau lokasi agar memenuhi syarat untuk dicantumkan.
Di VollSite, Bisnis saya dapat menampilkan layanan, area, dan cara menghubungi Anda. Jelaskan informasi publik yang sebenarnya dalam brief dan tinjau hasil yang dibuat. Pembayaran, penjadwalan langsung, dan catatan pelanggan memerlukan peninjauan Situs khusus (Custom). Fokuskan versi pertama pada membantu calon pelanggan yang sesuai memahami penawaran dan menentukan langkah kontak berikutnya yang tepat.