Mensen die een lokale dienst overwegen, willen meestal weten of u het werk doet dat ze nodig hebben, in hun omgeving werkt en een praktische manier biedt om contact op te nemen. Zet die antwoorden vóór een algemeen verhaal over uw bedrijf. Een beknopte, nauwkeurige pagina kan bezoekers helpen beslissen of ze contact willen opnemen.
Beschrijf uw werkelijke servicegebied
Leg uit waar u werkt zonder te beweren dat u in alle nabijgelegen plaatsen diensten levert als u daar niet kunt werken. Als klanten naar u toe komen, vermeld dan alleen locatiegegevens als dat passend en toegestaan is. Werkt u vanuit een privéwoning, maak uw adres dan niet openbaar alleen om de pagina compleet te laten lijken; overweeg uw zakelijke verplichtingen afzonderlijk en vraag zo nodig passend advies.
Leg uit hoe de dienstverlening verloopt
Vermeld of klanten een beoordeling, afspraak of eerste gesprek nodig hebben. Geef aan welke informatie u helpt om te reageren, zoals het soort reparatie of de gewenste datum. Vraag niet om gevoelige gegevens via een algemeen contactformulier. Een externe boekingslink kan nuttig zijn als deze verwijst naar een dienst die u daadwerkelijk beheert.
Toon echt werk en actuele feiten
Gebruik afbeeldingen en beschrijvingen van werk dat u mag delen. Vraag toestemming voordat u klanten herkenbaar vermeldt. Zorg dat openingstijden, contactgegevens en de beschikbaarheid van uw diensten overeenkomen met de werkelijkheid. Een website die aangeeft dat u open bent terwijl dat niet zo is, kan frustratie veroorzaken, ongeacht het ontwerp.
Controleer gegevens in openbare bedrijvengidsen afzonderlijk
Als u een Google Bedrijfsprofiel beheert, controleer dan via het officiële proces of het in aanmerking komt en of de gegevens kloppen: https://support.google.com/business/answer/3038177. Een website maakt een bedrijfsprofiel niet automatisch aan, verifieert het niet en garandeert niet dat het profiel zichtbaar wordt. Verzin geen kantoor of locatie om in aanmerking te komen voor een vermelding.
In VollSite kan Business uw diensten, werkgebied en contactmogelijkheden presenteren. Beschrijf in de briefing de openbare informatie zoals die werkelijk is en controleer het gegenereerde resultaat. Voor betalingen, live-afsprakenplanning en klantgegevens is een beoordeling met Custom nodig. Houd de eerste versie gericht op het helpen van geschikte klanten, zodat zij uw aanbod begrijpen en weten wat de juiste volgende stap is om contact op te nemen.