דף הבית של עסק קטן צריך לעזור לאנשים להבין מה אתם מציעים ולהחליט אם ליצור קשר. התחילו מהשאלות שהלקוחות כבר שואלים. אפשר להשיק דף מידע שימושי בלי להמציא היסטוריה של העסק, להוסיף חנות או לנסח סיסמה שנשמעת מרשימה.
הסבירו את ההצעה בחלק הראשון של הדף
ציינו את שם העסק ותארו את השירות במילים מוכרות. „תיקוני אופניים בתיאום מראש בנורת'פילד” אומר למבקרים יותר מ„פתרונות לכל מסע”. ציינו את האזור רק אם זה נכון ומתאים לפרסום. הציבו את פעולת יצירת הקשר העיקרית סמוך להצגה זו, כדי שמי שכבר מכיר אתכם לא יצטרך לגלול בכל חלקי הדף.
ספקו הקשר מספיק לכל שירות
לגבי כל שירות עיקרי, הסבירו למי הוא מיועד, מה הוא כולל ואיך אפשר לברר עליו. פרסמו מחיר רק אם תוכלו לעמוד מאחוריו. אם היקף השירות משתנה, הסבירו כיצד מקבלים הצעת מחיר במקום להציג מחיר התחלתי מטעה. רשימה קצרה של שירותים שאתם באמת מציעים מועילה יותר מעשרה קטעים כמעט זהים.
הציגו הוכחות שמותר לכם לפרסם
השתמשו בתמונות שלכם, בדוגמאות של עבודות שהושלמו ובפרטי הסמכה עובדתיים. בקשו רשות לפני פרסום לקוחות שניתן לזהות או עבודות חסויות ללקוחות. אל תמלאו שטח ריק בביקורות, בפרסים או בלוגואים של לקוחות שהמצאתם. אם עדיין אין לכם תמונות מתאימות, דף ברור שמבוסס בעיקר על טקסט הוא גרסה ראשונה סבירה.
הסירו חסמים בדרך לשלב הבא
בדקו את קישור יצירת הקשר בטלפון. הסבירו אם המבקרים אמורים להתקשר, לשלוח אימייל, להגיע למקום או לעקוב אחר קישור חיצוני להזמנה. ציינו שעות פתיחה רק אם אתם מקפידים לעדכן אותן. פנייה דרך טופס יצירת קשר אינה קובעת תור באופן אוטומטי; הבהירו מהו השלב הבא.
ב-VollSite, האפשרות העסק שלי מתאימה להצגה ציבורית של העסק, לשירותים ולפניות. תשלומים, מלאי תורים בזמן אמת, כניסות לחשבון ורשומות פרטיות של לקוחות מחייבים בדיקה נפרדת של אתר בהתאמה אישית (Custom). הציגו תצוגה מקדימה של הדף ברוחב צר וברוחב רחב, בדקו כל פרט עובדתי, ואז פרסמו רק את הגרסה שנוח לכם לשתף. חזרו לעדכן בכל פעם ששעות הפעילות, ההצעה או פרטי הקשר משתנים.