ছোট ব্যবসার হোমপেজে এমন তথ্য থাকা উচিত, যাতে কেউ আপনার প্রস্তাবটি বুঝতে পারে এবং আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে কি না তা ঠিক করতে পারে। গ্রাহকেরা যে প্রশ্নগুলো আগে থেকেই করেন, সেগুলো দিয়ে শুরু করুন। কোম্পানির ইতিহাস বানিয়ে লেখা, দোকান যোগ করা বা চটকদার শোনায় এমন স্লোগান লেখার দরকার নেই—এসব ছাড়াও আপনি দরকারি তথ্যসমৃদ্ধ একটি পেজ চালু করতে পারেন।
প্রথম পর্দাতেই প্রস্তাবটি ব্যাখ্যা করুন
ব্যবসার নাম বলুন এবং পরিচিত ভাষায় পরিষেবার বিবরণ দিন। “নর্থফিল্ডে আগে থেকে সময় নিয়ে সাইকেল মেরামত” একজন দর্শককে “প্রতিটি যাত্রার জন্য সমাধান”-এর চেয়ে বেশি তথ্য দেয়। এলাকাটি উল্লেখ করুন কেবল তখনই, যখন তা সঠিক এবং প্রকাশ করা উপযুক্ত। এই পরিচিতির কাছেই যোগাযোগের প্রধান বিকল্পটি রাখুন, যাতে যারা আপনাকে আগে থেকেই চেনেন, তাঁদের প্রতিটি বিভাগ দেখতে নিচে স্ক্রল করতে না হয়।
প্রতিটি পরিষেবার প্রয়োজনীয় প্রেক্ষাপট দিন
প্রতিটি প্রধান পরিষেবা কার জন্য, এতে কী কী অন্তর্ভুক্ত এবং এ বিষয়ে কীভাবে জানতে হবে—তা ব্যাখ্যা করুন। যে দাম আপনি নিশ্চিতভাবে বজায় রাখতে পারবেন, কেবল সেটিই প্রকাশ করুন। কাজের পরিধি ভিন্ন হলে বিভ্রান্তিকর প্রারম্ভিক দাম দেখানোর বদলে কোট কীভাবে দেওয়া হয় তা জানান। প্রায় একই রকম দশটি অনুচ্ছেদের চেয়ে বাস্তব পরিষেবার একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা বেশি সহায়ক।
প্রকাশ করতে পারেন এমন প্রমাণ দেখান
নিজের তোলা ছবি, সম্পন্ন কাজের উদাহরণ এবং যাচাইযোগ্য যোগ্যতার তথ্য ব্যবহার করুন। শনাক্ত করা যায় এমন গ্রাহক বা গোপনীয় ক্লায়েন্টের কাজ প্রকাশ করার আগে অনুমতি নিন। ফাঁকা জায়গা পূরণ করতে বানানো রিভিউ, পুরস্কার বা ক্লায়েন্টের লোগো ব্যবহার করবেন না। উপযুক্ত ছবি না থাকলে, স্পষ্ট ও লেখানির্ভর পেজ দিয়ে শুরু করাই যুক্তিসংগত।
পরের পদক্ষেপটি সহজ করুন
ফোনে যোগাযোগের লিংকটি পরীক্ষা করুন। দর্শকদের ফোন করতে, ইমেল পাঠাতে, সরাসরি আসতে নাকি বাইরের কোনো বুকিং লিংক অনুসরণ করতে হবে, তা বুঝিয়ে বলুন। খোলার সময় কেবল তখনই দিন, যখন তা নিয়মিত হালনাগাদ রাখেন। যোগাযোগের অনুরোধ মানেই অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে—এমন নয়; পরের পদক্ষেপটি স্পষ্ট করে জানান।
VollSite-এ Business একটি প্রকাশ্য পরিচিতি, পরিষেবা এবং অনুসন্ধানের জন্য উপযুক্ত। পেমেন্ট, সচল অ্যাপয়েন্টমেন্টের তালিকা, লগইন এবং ব্যক্তিগত গ্রাহক-তথ্যের জন্য আলাদা Custom পর্যালোচনা দরকার। সরু ও চওড়া—দুই ধরনের পর্দায় পেজের প্রিভিউ দেখুন, তথ্যের প্রতিটি খুঁটিনাটি যাচাই করুন, তারপর কেবল যে সংস্করণটি শেয়ার করতে স্বচ্ছন্দ, সেটিই প্রকাশ করুন। খোলার সময়, প্রস্তাব বা যোগাযোগের তথ্য বদলালে আবার ফিরে এসে হালনাগাদ করুন।