Die Homepage eines kleinen Unternehmens sollte Besucherinnen und Besuchern helfen, Ihr Angebot zu verstehen und zu entscheiden, ob sie Kontakt aufnehmen möchten. Beginnen Sie mit den Fragen, die Kundinnen und Kunden bereits stellen. Sie können eine hilfreiche Informationsseite veröffentlichen, ohne sich eine Firmengeschichte auszudenken, einen Shop hinzuzufügen oder einen beeindruckend klingenden Slogan zu verfassen.
Erklären Sie das Angebot direkt im ersten sichtbaren Bereich
Nennen Sie das Unternehmen und beschreiben Sie die Dienstleistung mit vertrauten Begriffen. „Fahrradreparaturen nach Terminvereinbarung in Northfield“ sagt Besucherinnen und Besuchern mehr als „Lösungen für jede Fahrt“. Erwähnen Sie das Einzugsgebiet nur, wenn die Angabe stimmt und zur Veröffentlichung geeignet ist. Platzieren Sie die wichtigste Kontaktmöglichkeit in der Nähe dieser Einführung, damit Personen, die Sie bereits kennen, nicht erst durch alle Abschnitte scrollen müssen.
Geben Sie jeder Dienstleistung ausreichend Kontext
Erklären Sie für jede wichtige Dienstleistung, für wen sie gedacht ist, was sie umfasst und wie man sich danach erkundigen kann. Nennen Sie einen Preis nur, wenn Sie ihn zuverlässig vertreten können. Wenn der Umfang unterschiedlich ausfällt, erklären Sie, wie ein Angebot erstellt wird, statt einen irreführenden Einstiegspreis anzuzeigen. Eine kurze Liste tatsächlich angebotener Leistungen ist hilfreicher als zehn nahezu identische Absätze.
Zeigen Sie veröffentlichbare Nachweise
Verwenden Sie eigene Fotos, Beispiele abgeschlossener Arbeiten und sachlich richtige Qualifikationen. Holen Sie eine Einwilligung ein, bevor Sie erkennbare Kundinnen und Kunden oder vertrauliche Kundenprojekte veröffentlichen. Füllen Sie leere Bereiche nicht mit erfundenen Bewertungen, Auszeichnungen oder Kundenlogos. Wenn Sie noch keine passenden Bilder haben, ist eine übersichtliche, textbasierte Seite eine sinnvolle erste Version.
Machen Sie den nächsten Schritt einfach
Testen Sie den Kontaktlink auf einem Smartphone. Erklären Sie, ob Besucherinnen und Besucher anrufen, eine E-Mail senden, vorbeikommen oder einem externen Buchungslink folgen sollen. Geben Sie Öffnungszeiten nur an, wenn Sie sie aktuell halten. Eine Kontaktanfrage ist nicht automatisch ein bestätigter Termin; machen Sie den nächsten Schritt deutlich.
In VollSite eignet sich Mein Unternehmen für eine öffentliche Vorstellung, Dienstleistungen und Anfragen. Zahlungen, ein aktueller Terminbestand, Anmeldungen und private Kundendaten erfordern eine separate Prüfung für Individuelle Website (Custom). Sehen Sie sich die Seite bei schmaler und breiter Fensterbreite in der Vorschau an, prüfen Sie alle sachlichen Angaben und veröffentlichen Sie dann nur die Version, die Sie gerne teilen möchten. Kehren Sie zurück, wenn sich Öffnungszeiten, Angebot oder Kontaktdaten ändern.