Website giới thiệu công khai cung cấp thông tin và hướng người dùng đến bước tiếp theo. Ứng dụng tùy chỉnh còn xử lý logic, dữ liệu riêng tư hoặc giao dịch. Nhận ra sự khác biệt này từ sớm giúp tránh tạo ra một trang trông như dịch vụ hoàn chỉnh nhưng không thể thực hiện an toàn những gì đã hứa.
Xác định điều gì xảy ra sau khi nhấp
Đọc thông tin dịch vụ, xem các dự án hoặc mở tài nguyên công khai có thể phù hợp với một website giới thiệu. Nhận thanh toán, đặt trước hàng tồn kho theo thời gian thực, đăng nhập tài khoản hoặc xử lý hồ sơ riêng tư sẽ làm phát sinh các yêu cầu vượt quá những gì trang hiển thị. Hãy ghi lại đầy đủ thao tác và thông tin được sử dụng, thay vì chỉ mô tả nút bấm hoặc màn hình.
Cân nhắc các trách nhiệm ngoài thiết kế
Một tính năng giao dịch có thể cần xác thực, quy tắc phân quyền, tích hợp với nhà cung cấp, xử lý lỗi và vận hành liên tục. Thông tin riêng tư hoặc thuộc diện quản lý cũng cần được xem xét thêm. Biểu mẫu được tạo tự động không nên thu thập dữ liệu nhạy cảm chỉ vì nó có thể hiển thị một ô nhập liệu. Giao diện trông thuyết phục không chứng minh rằng hệ thống bên dưới thực sự tồn tại.
Sử dụng dịch vụ bên ngoài một cách có chủ đích
Liên kết rõ ràng đến nhà cung cấp dịch vụ đặt chỗ hoặc thanh toán hiện có có thể khác với việc xây dựng các chức năng đó vào website của bạn. Hãy xác nhận rằng bạn sở hữu hoặc quản lý trang đích và trang đó hỗ trợ quy trình thực tế của bạn. Cho khách truy cập biết khi họ rời khỏi website. Đừng ngụ ý rằng nhà cung cấp được liên kết đã tự động được cấu hình hoặc được chứng thực.
Viết yêu cầu Trang web tùy chỉnh (Custom) hữu ích
Mô tả người dùng dự kiến, các tác vụ chính, thông tin liên quan và mọi hệ thống hiện có. Cho biết có cần thanh toán, tài khoản hoặc hồ sơ riêng tư hay không. Nêu các ràng buộc và câu hỏi, nhưng tránh gửi mật khẩu, thông tin ngân hàng hoặc giấy tờ tùy thân qua biểu mẫu yêu cầu thông thường.
VollSite chuyển các tính năng không được hỗ trợ tạo tự động sang quy trình xem xét Custom. Gửi yêu cầu Custom là đề nghị đánh giá thủ công, không phải cam kết báo giá, thanh toán hoặc bàn giao ngay lập tức. Chủ sở hữu sẽ xem xét riêng từng yêu cầu. Trong khi chờ đánh giá công việc phức tạp hơn, hãy trình bày trung thực phạm vi giới thiệu công khai và tuyệt đối không công bố trải nghiệm thanh toán hoặc đăng nhập mô phỏng như thể đó là dịch vụ đang hoạt động.