Публичный сайт-презентация знакомит с информацией и направляет посетителей к следующему шагу. Пользовательское приложение также управляет логикой, личными данными или транзакциями. Если заранее понять разницу, можно избежать ситуации, когда страница выглядит как полноценный сервис, но не может безопасно выполнять обещанные функции.
Определите, что происходит после нажатия
Чтение материалов, просмотр проектов или открытие общедоступного ресурса могут быть частью сайта-презентации. Приём платежей, резервирование актуальных запасов, вход в учётную запись или обработка личных записей требуют большего, чем просто видимая страница. Опишите действие целиком и укажите, какие данные для него используются, а не только кнопку или экран.
Учитывайте обязанности, выходящие за рамки дизайна
Для транзакционной функции могут понадобиться аутентификация, правила доступа, интеграция с провайдерами, обработка ошибок и постоянное обслуживание. Работа с личной информацией или данными, подпадающими под регулирование, требует дополнительной проверки. Сгенерированная форма не должна собирать конфиденциальные данные только потому, что в ней можно разместить поле ввода. Убедительный интерфейс не доказывает, что соответствующая система действительно существует.
Продуманно используйте внешние сервисы
Ссылка на существующий сервис бронирования или оплаты может отличаться от встроенной в сайт реализации таких функций. Убедитесь, что вы владеете целевым ресурсом или управляете им и что он подходит для вашего процесса. Предупредите посетителей, когда они покидают сайт. Не создавайте впечатление, будто связанный сервис автоматически настроен или одобрен.
Составьте полезный запрос на «Сайт на заказ (Custom)»
Опишите целевых пользователей, их основные задачи, данные, с которыми предстоит работать, и имеющиеся системы. Укажите, нужны ли платежи, учётные записи или личные записи. Добавьте ограничения и вопросы, но не отправляйте пароли, банковские реквизиты или документы, удостоверяющие личность, через общую форму запроса.
VollSite направляет функции, не поддерживаемые автоматической генерацией, на проверку в рамках «Сайта на заказ (Custom)». Отправка запроса на «Сайт на заказ (Custom)» — это просьба провести ручную оценку, а не обещание немедленно предоставить цену, принять оплату или выполнить заказ. Владелец отдельно рассматривает запросы. Пока оценивается более сложная работа, сохраняйте честность в описании возможностей публичного сайта-презентации. Никогда не публикуйте имитацию оплаты или входа в систему так, будто это работающий сервис.