Uma chamada para ação é simplesmente o próximo passo que você quer que um visitante dê. Pode ser enviar uma pergunta, ver trabalhos selecionados ou abrir um recurso. Escolha uma ação que corresponda ao objetivo da página e use palavras que descrevam com precisão o que acontece.
Coloque a decisão do visitante em primeiro lugar
Pense no que alguém precisa saber antes de agir. Um novo cliente pode precisar de uma descrição do serviço e da localização; um potencial colaborador pode querer ver o seu trabalho. Coloque a ação perto das informações relevantes. Repetir a mesma ação de contacto útil perto do fim pode ajudar, mas não é necessário que cada parágrafo tenha um botão concorrente.
Inclua o destino no rótulo
«Ver projetos de restauro» ou «Perguntar sobre uma reparação» cria uma expectativa mais clara do que «Descubra mais». Um download deve indicar o nome do recurso. Um link externo para marcações deve deixar claro que o visitante será encaminhado para outro serviço. Não apresente um pedido manual como se fosse uma marcação confirmada instantaneamente.
Faça com que a ação funcione sem deixar dúvidas
Verifique o link real, as permissões de acesso público e o comportamento em dispositivos móveis. Um botão pode parecer pronto, mas ainda apontar para um espaço reservado ou um documento privado. Se uma funcionalidade não estiver disponível, omita a ação em vez de mostrar um controlo que não cumpre o que promete. Certifique-se de que o texto é legível contra o fundo do botão.
Mantenha as ações secundárias em segundo plano
Um portefólio pode ter uma ação de contacto principal e links menores para projetos individuais. Uma apresentação comercial pode levar a um pedido de contacto, com os perfis das redes sociais mais abaixo. Dê destaque visual ao percurso principal sem ocultar alternativas úteis. O objetivo é a clareza, não pressionar os visitantes a clicar.
No VollSite, descreva no seu briefing a ação que pretende que o visitante realize e forneça o URL real ou as informações de contacto. Reveja os rótulos gerados e teste-os na pré-visualização. Se precisar de processamento de pagamentos, contas ou lógica de marcações em tempo real, opte pela análise Custom em vez de uma imitação decorativa dessas funcionalidades. Publique depois de o percurso completo funcionar conforme descrito.