কল টু অ্যাকশন হলো দর্শককে পরবর্তী যে পদক্ষেপটি নিতে বলতে চান। সেটি হতে পারে অনুসন্ধান পাঠানো, নির্বাচিত কাজ দেখা বা কোনো রিসোর্স খোলা। পৃষ্ঠার উদ্দেশ্যের সঙ্গে মেলে এমন একটি পদক্ষেপ বেছে নিন, তারপর কী ঘটবে তা সঠিকভাবে বোঝায়—এমন শব্দ ব্যবহার করুন।
দর্শকের সিদ্ধান্তকে অগ্রাধিকার দিন
কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে একজনের কী জানা দরকার, তা ভাবুন। নতুন গ্রাহকের সেবার বিবরণ ও অবস্থান জানার প্রয়োজন হতে পারে; সম্ভাব্য সহযোগীর আপনার কাজ দেখার প্রয়োজন হতে পারে। প্রাসঙ্গিক তথ্যের কাছাকাছি পদক্ষেপটি রাখুন। শেষে একই কার্যকর যোগাযোগের পদক্ষেপটি আবার রাখলে সুবিধা হতে পারে, তবে প্রতিটি অনুচ্ছেদের জন্য আলাদা প্রতিযোগী বোতামের প্রয়োজন নেই।
লেবেলে গন্তব্যটি স্পষ্ট করুন
“পুনরুদ্ধারের প্রকল্পগুলো দেখুন” বা “মেরামত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন” কথাগুলো “আরও জানুন”-এর চেয়ে কী প্রত্যাশা করা উচিত তা স্পষ্ট করে। ডাউনলোডের ক্ষেত্রে রিসোর্সটির নাম উল্লেখ করুন। বাইরের কোনো বুকিং লিংক হলে দর্শক যে অন্য একটি সেবায় যাবেন, তা স্পষ্ট করুন। হাতে করা অনুসন্ধানকে তাৎক্ষণিকভাবে নিশ্চিত বুকিং হিসেবে দেখাবেন না।
অনুমান করতে না হয়—এমনভাবে পদক্ষেপটি কাজ করান
আসল লিংক, সবার জন্য অনুমতি এবং মোবাইলে আচরণ পরীক্ষা করুন। কোনো বোতাম দেখতে সম্পূর্ণ মনে হলেও সেটি প্লেসহোল্ডার বা ব্যক্তিগত নথির লিংকে যেতে পারে। কোনো ফিচার উপলভ্য না থাকলে, প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে পারে না এমন নিয়ন্ত্রণ দেখানোর বদলে পদক্ষেপটি বাদ দিন। বোতামের পটভূমিতে লেখা যেন সহজে পড়া যায়, তা নিশ্চিত করুন।
গৌণ পদক্ষেপগুলোকে গৌণই রাখুন
পোর্টফোলিওতে একটি প্রধান যোগাযোগের পদক্ষেপ এবং আলাদা প্রকল্পের ছোট লিংক থাকতে পারে। ব্যবসার পরিচিতিমূলক পৃষ্ঠা থেকে অনুসন্ধানের দিকে নেওয়া যেতে পারে, আর নিচে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের প্রোফাইল রাখা যেতে পারে। দরকারি বিকল্পগুলো আড়াল না করে প্রধান পথটিকে দৃশ্যত বেশি গুরুত্ব দিন। লক্ষ্য হলো স্পষ্টতা, দর্শকদের ক্লিক করতে চাপ দেওয়া নয়।
VollSite-এ আপনার নির্দেশনায় দর্শক কী পদক্ষেপ নেবেন তা বর্ণনা করুন এবং আসল URL বা যোগাযোগের তথ্য দিন। তৈরি করা লেবেলগুলো পর্যালোচনা করুন এবং প্রিভিউতে পরীক্ষা করুন। পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট বা লাইভ বুকিংয়ের কার্যপ্রণালি দরকার হলে, এসব ফিচারের সাজানো নকল ব্যবহার না করে Custom review বেছে নিন। পুরো প্রক্রিয়াটি বর্ণনা অনুযায়ী কাজ করলে প্রকাশ করুন।