الدعوة إلى اتخاذ إجراء هي ببساطة الخطوة التالية التي تريد من الزائر القيام بها. قد تكون إرسال استفسار أو الاطلاع على أعمال مختارة أو فتح مورد. اختر إجراءً يناسب غرض الصفحة، ثم استخدم كلمات تصف بدقة ما سيحدث.
اجعل قرار الزائر في المقام الأول
فكّر فيما يحتاج إليه الشخص قبل أن يتخذ إجراءً. قد يحتاج عميل جديد إلى وصف الخدمة وموقعها، وقد يحتاج متعاون محتمل إلى رؤية أعمالك. ضع الإجراء بالقرب من المعلومات ذات الصلة. يمكن أن يساعد تكرار إجراء التواصل المفيد نفسه قرب نهاية الصفحة، لكن ليس من الضروري أن تحتوي كل فقرة على زر آخر ينافسه.
اذكر الوجهة في التسمية
توضح عبارة «اطّلع على مشاريع الترميم» أو «استفسر عن إصلاح» ما يمكن توقعه أكثر من عبارة «اكتشف المزيد». ينبغي أن يذكر زر التنزيل المورد المقصود. ويجب أن يوضح رابط الحجز الخارجي أن الزائر سينتقل إلى خدمة أخرى. لا تصف الاستفسار اليدوي بأنه حجز فوري مؤكد.
اجعل الإجراء واضحًا وسهل الاستخدام
تحقق من الرابط الفعلي، وأذونات الوصول العام، وطريقة عمله على الهاتف المحمول. قد يبدو الزر مكتملًا، مع أنه لا يزال يشير إلى عنصر نائب أو مستند خاص. إذا لم تكن إحدى الميزات متاحة، فاحذف الإجراء بدلًا من عرض عنصر لا يفي بما يعد به. تأكد من أن النص واضح القراءة على خلفية الزر.
اجعل الإجراءات الثانوية في مرتبة ثانوية
قد يتضمن معرض أعمالي إجراء تواصل رئيسيًا وروابط أصغر لمشاريع فردية. وقد تقود مقدمة نشاطي التجاري إلى استفسار، مع عرض روابط الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي أسفلها. امنح المسار الرئيسي بروزًا بصريًا من دون إخفاء البدائل المفيدة. الهدف هو الوضوح، لا الضغط على الزوار للنقر.
في VollSite، اشرح الإجراء الذي تريد من الزائر اتخاذه في موجزك، وقدّم عنوان URL الفعلي أو معلومات التواصل الحقيقية. راجع التسميات التي تم إنشاؤها واختبرها في المعاينة. إذا كنت تحتاج إلى معالجة المدفوعات أو الحسابات أو آلية حجز مباشرة، فاطلب مراجعة موقع مخصص (Custom) بدلًا من استخدام تقليد شكلي لهذه الميزات. انشر الموقع بعد أن يعمل المسار كاملًا كما هو موضح.